Online-Tutorial „Wartezeiten vermeiden und mehr Geld verdienen“

20.06.2018

cotedo zeigt Einsparpotenziale für Kfz-Werkstätten auf AUTOHAUS next

Unproduktive Monteure sind unglaublich teuer: „Jede Minute, in der ein Monteur wartend herumsteht, schlägt mit 2 Euro zu Buche“, rechnet cotedo Aftersales-Experte Dennis Hartmann vor. Es lohnt sich also, Warte- und Wegezeiten in Kfz-Werkstätten zu verkürzen – zum Beispiel indem man den Teilevertrieb optimiert. Wie das geht, zeigen wir im Online-Tutorial auf AUTOHAUS next: „Wartezeiten vermeiden und mehr Geld verdienen“.

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Die Monteure bestellen die benötigten Teile elektronisch, direkt vom Arbeitsplatz aus. Während der Teiledienst sie kommissioniert und den Monteuren direkt an den Platz liefert, können diese produktiv weiterarbeiten. Auch ungeplante Auftragserweiterungen lassen sich so reibungsloser abbilden, weil der Serviceberater direkt mit dem Kunden Rücksprache hält und der Monteur sich auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann. Dadurch steigen Produktivität und Profitabilität der Werkstatt.